Kategorie Archive: So läuft’s / how it works

So läuft es bei uns ab – that’s the way we work!

Flagge
Sie möchten wissen, was Sie bei uns erwartet?

Nach Ihrer Buchung über unsere Webseite erhalten Sie von uns direkt eine Buchungsbestätigung, in der all Ihre Eingaben zur Kontrolle angezeigt sind. Diese Email bedeutet für Sie, dass ein Platz für den jeweiligen Event reserviert ist. Nach Erhalt der Zahlung wird diese Reservierung in eine bestätigte Buchung konvertiert, Sie erhalten Ihre Rechnung als PDF-Datei per Email.

Ca. eine Woche vor dem Event erhalten Sie von uns einen Eventumlauf als PDF-Datei per Email, in der alle relevanten Informationen (Zeitplan, Einschreibung usw.) aufgeführt sind. So haben Sie alle wichtigen Ereignisse direkt zur Hand.

Am Vortag des Events bieten wir die erste Einschreibemöglichkeit bei ausgewählten Hotelpartnern oder in den Räumen unseres Technikservice-Partners Raeder Motorsport an:

Einschreibung bei Trackdays.de(Unsere netten Damen Claudia und Melina am Welcome Desk im Hotel Lindner)

_D4D0651-Bearbeitet(Einschreibung / Welcome Desk bei der Fa. Raeder Motorsport)

IMG_1709(BBQ / Drinks bei Raeder Motorsport Am Vorabend des Events, hier 12.08.2013)

Meist gibt es noch kostenfreie Welcomedrinks an der jeweiligen Hotelbar oder wir laden zum BBQ mit kostenloser Durchsicht Ihres Fahrzeugs bei Raeder Motorsport ein (nur bei Events am Nürburgring). Wir bieten für unsere Nordschleife-Trackdays auch ein Zimmerkontingent im Hotel Lindner zu vergünstigten Konditionen an, diese Zimmer können Sie bequem über ein Formular im Buchungsbereich des jeweiligen Events auf dieser Webseite buchen.

Am Event-Tag gibt es dann die zweite Einschreibemöglichkeit direkt an der jeweiligen Event-Strecke im jeweiligen Fahrerlager oder an der Nordschleife im dortigen Restaurant Devils Diner. Ca. 20min vor Eventbeginn führen wir dann eine Fahrerbesprechung in deutscher und für unsere internationalen Kunden parallel in englischer Sprache durch. Hier werden explizit die Flaggensignale und das Verhalten auf der Strecke thematisiert, zusammen mit der Vorstellung des Events und seiner jeweiligen Besonderheiten. Nach der Fahrerbesprechung wird dann die Strecke geöffnet und der Fahrbetrieb beginnt.

driverbriefing01(Matthias Trinius mit den Teilnehmern bei der Fahrerbesprechung)

Thema Streckensicherheit / Technikservice:

Wir buchen stets das maximal buchbare Streckensicherungspaket beim jeweiligen Streckenbetreiber. Dies umfasst eine hohe Anzahl an Streckenmarshals entlang der Strecke, die per Funk in Kontakt zur Streckensicherungszentrale stehen. Dazu stehen uns zwei schnelle Einsatz-Units (E-Units) zur Verfügung, ein Notarzt sowie ein Rettungswagen und zwei Schleppfahrzeuge, die Ihr Fahrzeug im Fall der Fälle auf Wunsch auch auf den jeweiligen öffentlichen Straßenbereich wie z.B. in Breidscheid oder an der Zufahrt schleppen, dies ist im Nenngeld inbegriffen. Dort können Sie dann ihre favourisierte Straßenwacht oder Servicefirma für ein weiteres Vorgehen kontaktieren.

Die Firma Raeder Motorsport steht Ihnen über den Event-Zeitraum bei technischen Problemen oder Fragen mit Rat, Tat und eigenem Service-Zelt (an der Nordschleife direkt vor dem Eingang des Restaurants Devils Diner, in Spa Francorchamps in einer eigenen Box im Fahrerlager) zur Seite. Sie können auch bei Raeder Motorsport vorab anrufen und Material für Ihr Fahrzeug bestellen (z.B. Bremsbeläge, Reifen etc.), dieses wird dann zum Event mitgebracht und fachgerecht von der Service-Crew montiert.
Kontakt: Christian Eick – Tel.: 02691-9338-800 – christian.eick@raeder-motorsport.de

 

Während der Veranstaltung steht Ihnen an der Nordschleife das Restaurant Devils Diner für Verzehr (auf eigene Kosten) inkl. der dortigen Sanitäranlagen zur Verfügung. Im Restaurant steht Ihnen bei Fragen, Anregungen oder auch Kritik der von unseren Damen betreute Welcome Desk über den gesamten Zeitraum zu Verfügung. Dort können auch die bei der Einschreibung ausgeteilten Transponder (nur zur Geräusch-, nicht zur Zeitenmessung!) zurückgegeben werden. In Spa-Francorchamps können Sie im Strecken-Restaurant essen (Mittagessen meist im Preis inkludiert) und Getränke etc. erwerben.
Sie erhalten bei der Einschreibung neben giveaways wie Schlüsselanhänger und Aufklebern auch unsere Emergency-Card, auf der die wichtigsten Telefon-Nummern für die Veranstaltung notiert sind.

Ca. eine halbe Stunde vor Veranstaltungsende wird die letzte Runde auf der Strecke eingeläutet. Bis dann die letzten Fahrzeuge von der letzten Runde zurückgekehrt sind, geht dann auch schon wieder ein Trackday / Sportfahrer-Event zu Ende. Ein paar Tage nach der Veranstaltung geben wir dann über unsere Webseite die ersten Links zu Photogalerien bekannt, vielleicht wurden Sie ja auch fotografiert? Bei den jeweiligen Photographen können Sie dann bequem über deren Onlineshops ein Erinnerungs-Foto erwerben.

Auf unserer Webseite stellen wir auch meist einen kleinen Event-Rückblick mit Onboards und einigen Fotos inkl. der Fotografen-Links zur Verfügung, was dann das Event-Paket umfassend abrundet und den Teilnehmern hoffentlich einen unvergesslichen Tag auf der schönsten Rennstrecke der Welt -der Nordschleife- oder der neuen Natur-Rundstrecke Bilster Berg beschert hat. Wir freuen uns auf Sie!

 

Nordschleife bei trackdays.de

You want to know what is awaiting you after having booked an event online?

Right after sent the booking data to our booking center you will get an email with your entered data for you to check. With this received email you are ensured that there is a slot reserved for you. After payment this reservation will be converted in a definitve booking and you’ll receive an invoice as pdf file to your email address.

Around one week before event you’ll receive an information pdf file, where are listed all the relevant data such as time schedule, inscription location, welcome desk etc., so you have all the important information on hand.

The day before we offer the first inscription / welcome desk at selected hotels or within the business rooms of our technical partner Raeder Motorsport:

Einschreibung bei Trackdays.de

(Our friendly ladies Claudia und Melina at welcome desk / Hotel Lindner)

_D4D0651-Bearbeitet(here during inscription / welcome desk at Raeder Motorsport)

IMG_1709(BBQ / welcome drinks at Raeder Motorsport on the day before event, here 12.08.13)

Often you are able to take a welcome drink or two for free at the Hotel bar or we organise a BBQ with drinks for free together with our technical partner Raeder Motorsport. A technical check for free will be offered by the mechanics on site. Sometimes there is the opportunity to attend a facility visit at the holy halls of Manthey Motors located 300m away from Raeder Motorsport. For your overnight stay you are able to book a room at the motorsport hotel Lindner at a special discount, booking forms you’ll find in our booking section.

At day of event you can do inscription directly at the main parking area of the Nordschleife inside the restaurant Devils Diner. 20min before start there will be held a driver briefing in german and for our international customers in english language.

driverbriefing01(Matthias Trinius surrounded by customers during driver briefing)

Track security / technical service:

We always order the maximum possible security package for our events. That contains 30+ track marshals communicating with walkie talkies with the race control. Also two very fast e-units are on site together with emergency doctor / car and two tow cars, all that is included in the driver fee you have paid!
Our partner Raeder Motorsport is at your service during the complete event time, you may contact them for every problem related to the car. They are settled vice versa the entrance of the restaurant Devils Diner with their own service tent. You also are able to call them some days before the event for parts like brakepads or tires, they will carry these parts with them or are able to mount them before event in their new repair location in Meuspath / right aside the long straight of the Nordschleife, called „Doettinger Hoehe“.
Contact:
Christian Eick – Tel.: +49-2691-9338-800 – christian.eick@raeder-motorsport.de

During the event the restaurant Devils Diner is also at your service (meals & drinks not included with the driver fee), same for our welcome desk inside the restaurant:
if there is a problem etc., just contact our crew.

The Emergency-sticker with important phone numbers is a helpful thing if you have a problem on track so use it in case and call one of the dedicated numbers.

About half an hour before end of event the last lap will be announced. So every car at this lap has time to finish it and leave the track at exit of main parking area and again an event day has reached his end. Some days later we will post an event review on our website and offer some links to galleries of our photograps who have made nice shots of you / your car at day of event. If interested you are able to buy photos directly via their website.

So don’t forget to sign up to our newsletter and also like us at facebook / follow us on twitter to be up to date with our newest infos!

We are looking forward to you!

 

Nordschleife bei trackdays.de

Einschreibung / Welcome Desk

Flagge

Sie mögen keine hektische Einschreibung auf den letzten Drücker? Wir bieten meistens zwei Einschreibemöglichkeiten bei unseren Events für Sie als Kunden an. Eine am Vorabend und eine am Event Tag ca. eine Stunde vor dem Start.

Unsere Damen am Welcome Desk stehen Ihnen für die Anmeldung an den in den jeweiligen Event Details ausgeschriebenen Örtlichkeiten zur Verfügung.
Dort erhalten Sie Ihre Startnummer, Fahrerbändchen, Emergeny Card sowie Ihren Schallmess-Transponder. Nur noch schnell den Haftungsausschluß durchlesen / unterzeichnen und schon sind Sie bei uns eingeschrieben…einfach, oder? 🙂

You don’t like a hectic and short timed inscription at day of event?
Most of the time we are offering two opportunities for inscription for our customers.

The first at evening one day before the main event day and the second at day of event ca. one hour before start. Our ladies at the welcome desk stay ready for inscription / starting numbers, armlets and transponders. Just sign our disclaimer, get the named things plus our emergeny card and your are ready. Really simple…isn’t it? 🙂